개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

• 온라인 상담/견적 문의 접수 및 회신
• 방문 시공을 위한 주소·연락처 확인 및 일정 조율
• 서비스 만족도 조사, 분쟁 발생 시 사실 확인

2. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 연락처(휴대전화), 주소
• 선택: 이메일, 문의 내용, 사진 첨부
• 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 상담/문의 기록: 회신 완료 후 1년
• 전자상거래법에 의한 표시·광고/계약·청약철회/대금결제·재화공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 호스팅/서버 운영: 호스팅 사업자
• 문자/알림 발송: 통신 사업자

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

위 권리 행사는 회사의 연락처(010-8282-0760) 또는 이메일(contact@xn--2e0b30g32md0c28aa036i6nc56yqvkpf.com)로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 접근권한 관리, 비밀번호 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

9. 개정 이력

• 2026년 5월 21일: 최초 시행