이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 누수탐지하수구종합설비(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "사이트"란 회사가 서비스를 이용자에게 제공하기 위해 제작·운영하는 웹사이트를 말합니다.
• "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "서비스"란 회사가 제공하는 누수탐지, 하수구 막힘 해결, 배관공사, 고압세척 등 일체의 시공 및 상담 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요시 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 24시간 긴급출동을 원칙으로 서비스를 제공하나, 현장 상황·지역·기상 조건에 따라 일정이 조정될 수 있습니다.
2. 서비스의 정확한 비용은 현장 확인 후 견적을 통해 안내되며, 사전 동의 없이 추가 비용이 발생하지 않습니다.
3. 회사는 운영상·기술상 필요시 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.

제5조 (이용자의 의무)

• 이용자는 신청 또는 변경 시 허위 정보를 제공하여서는 안 됩니다.
• 이용자는 사이트 운영에 지장을 주는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 이용자가 제공한 연락처가 부정확하여 발생하는 불이익은 이용자가 부담합니다.

제6조 (책임의 한계)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신두절, 기타 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 시공 전 사전 점검·견적 단계에서 확인할 수 없었던 노후 시설물의 추가 손상에 대해서는 사전 협의를 통해 별도 조치합니다.

제7조 (계약 해지 및 환불)

1. 이용자는 시공 시작 전까지 서비스를 자유롭게 취소할 수 있습니다.
2. 시공 시작 후 취소 시, 진행된 작업분에 대해서는 비용이 청구될 수 있습니다.
3. 환불은 결제수단과 동일한 방법으로 처리되며, 신용카드의 경우 카드사 정책에 따라 7~14일이 소요될 수 있습니다.

제8조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만하게 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 「민사소송법」상 관할 법원에 따릅니다.

제9조 (문의)

본 약관에 관한 문의 또는 서비스 관련 문의는 아래 연락처로 해주시기 바랍니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 21일부터 시행합니다.